キャンセル・返品について

返品について

原則、お客様都合による商品受け取り後の返品は受け付けできません。

インターネット取引は「通信販売」になりますので、原則として 「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの 適用外となります。

お客様都合での返品は、開封・未開封に関わらず一切お受けできませんので、ご了承ください。
特に、開封後、商品間違いに気づいて、返品希望される場合がありますが、開封品は当社でも再販が難しいため、返品はお受けできません。

●不良品・商品違い、数量違い

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、発送した商品がご注文と異なる場合や数量違い、初期不良品などの場合は、商品到着後7営業日以内にご連絡下さい。
早急にご対応させて頂きます。
7営業日を過ぎてのご連絡では、対応出来ない場合がございます。ご了承下さい。

■メールでのご連絡　メールフォーム

■電話でのご連絡　
株式会社電池屋：☎03-3378-1300
（電話受付時間 平日 11：00～15：00 土日祝休 オペレーターが対応し折返しとなります。）

キャンセル・交換について

ご注文後のお客様都合によるキャンセル・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

当店ではご注文から10分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセル、返金は承っておりません。あらかじめご了承ください。

返品・交換・キャンセル等により発生いたしましたポイント・クーポンの損害・失効、及び お客様及び第三者への損害（時間・労力・精神的な損害・金銭・その他）につきましては、弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

受取拒否・受取放置

受取拒否とは、注文者が商品を注文したにも関わらず、配達された商品の受取りを拒否する案件を指します。

受取放置とは、注文者が商品を注文したにも関わらず、不在が長期間に渡るため配送業者が荷物を届ける事が出来ず、結果として配達不能のため返品される案件を指します。

注文した商品に対し正当な理由なく受取拒否を行い、または受取放置を行った場合は、その結果弊社に生じた往復送料、代引手数料、梱包材料費などの実費に対する請求をさせていただきます。

また、受取拒否や受取放置が悪質と判断された場合は、注文の一方的なキャンセルや注文受入拒否を行います。

契約の成立

お客様の注文を弊社が受領後、弊社がお客様へ電子メールもしくは書面、お電話等による出荷通知を発信することにより、弊社はお客様の注文を正式に承諾したものとし、売買契約が成立するものといたします。

なお、弊社がお客様のご注文に対して受注を承諾した後に、部品等の供給不足、価格誤表記、在庫誤表記、その他やむを得ない事由により、お客様のご注文を解約させていただく場合があります。

ご注文をお受けできず、または、本条の理由によりご注文を解約したことによってお客様に発生した損害について、弊社は一切の責を負わないものとします。

本サイトの掲載情報について

本サイトに掲載された情報の正確性については万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や誤植を含む可能性がございます。その際にお客様、または第三者に発生した損害について、弊社に悪意または重大な過失がある場合を除き、一切の責を負わないものとします。

掲載商品および価格、在庫表示については細心の注意を払っておりますが、万が一人為的な誤りがあった場合はご容赦ください。

価格、在庫の誤表記等の場合はご注文の確定後であっても、ご注文をお受けできない場合がございます。その場合は、注文後に正規の価格をご連絡し、購入の意思を確認させていただきます。

商品によっては、掲載時に在庫表記、取寄せ表記、受注表記となっているものでも、メーカーが中止品・生産終了品として仕入れできない場合がございます。その場合には、代替え品のある商品に関しましては代替え品のご提案をさせていただき、差額が発生する場合には、差額を提示させていただき、購入の意思を確認させていただきます。

商品画像は商品のイメージをお伝えするものであり、その商品画像にある全ての商品をお届けする事をお約束するものではございません。商品の色や光沢等は、撮影条件やお客様がご使用されているディスプレイの仕様等により実物と多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。

本サイトに掲載されております情報は、予告無しに変更・更新される場合がございます。 上記の事由にかかわらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害について、弊社は一切の責を負わないものといたします。