梱包について

オリジナル梱包箱による発送

比較的小さな商品は、エアークッションにて包み込み、新品の紙袋にて発送いたします。
ある程度の大きさのものは、電池屋オリジナルの新品のダンボールに、緩衝材（エアークッション）等にて保護し、発送いたします。
大きな商品に関しては、新品のダンボールまたはリサイクルダンボールを使用して発送いたします。リサイクルダンボールには、発送する 商品とは別の商品名などが記載されている場合がございますが、なるべくテープなどでマスキングして梱包しています。

納品書の同梱

発送梱包の中には、基本、納品書を同梱しております。
ご注文された商品で間違いないか、ご確認下さい。
（基本的には金額が入っていない納品書が同梱されます）

※メーカーより直送の商品に関しましては、納品書が同梱されません。ご了承下さい。

領収書について

2017年1月23日から、お客様サポートサイトにて領収書の発行が可能になりました。
お客様サポートサイトでは、商品の納期情報などもご確認いただけます。

https://denchiya.ryoshusho.net/user/login/

お客様サポートサイトのURLは『ご注文お礼メール』、『完了メール』などにも記載されています。

法人関係様ご購入に書類が必要な場合 お客様サポートサイトをご利用ください。

領収書について、下記をご覧ください。

●代金引換決済をご利用の場合 　 お荷物貼付の送り状の1枚が領収書になっております。

●銀行振込・郵便振替決済の場合 各銀行からお受取の『お振込控え』が正規（税法上）の領収書としてご利用頂けます。 5万円以上のお振込みには、手数料が上がることで、収入印紙の代わりとなります。

●クレジットカード払いの場合は、ご利用明細をご利用いただけます。

5万円以上の領収書の収入印紙については、上記各支払い方法の控え等に印紙税が加算されているか、必要ないので、そちらを添付してご利用下さい。

発送梱包の開封と返品について

万全を期して発送作業を行なっておりますが、商品違い、数量違い等で返品となるケースの場合、発送梱包を開封しても、未使用であれば返品可能です。大きな商品で、リサイクルダンボールを利用している場合、ダンボールに記載されている商品（テープでマスキングしております）と、ご注文の商品が異なる場合がございますが、開封いただいて、商品をご確認ください。